《经济日报》：云南入境游市场持续升温

《经济日报(jīngjìrìbào)》地方版头条刊文 云南接待入境(rùjìng)游客363.28万人次 在云南省红河哈尼族彝族自治州河口口岸，导游龙贵红接到通过河口口岸入境的越南旅游团后就(jiù)忙活起来。接下来几天，龙贵红将带领20多人的旅游团前往昆明、大理、丽江(lìjiāng)等地游玩，“越南游客对云南的风景、人文都(dōu)很感兴趣”。据河口出入境边防检查站(jiǎncházhàn)统计，今年上半年，河口口岸出入境超300万人次(wànréncì)，其中(qízhōng)入境旅游团7978个。 河口口岸是云南持续(chíxù)推动入境(rùjìng)旅游市场(shìchǎng)发展的(de)缩影。据统计，今年前5个月，云南接待入境游客363.28万人次，其中海外过夜游客211.98万人次，同比增幅97.9%，外国游客选择赴滇旅游、深度体验“有一种叫云南的生活”的意愿持续增强。 2月18日，来自泰国(tàiguó)和老挝的游客抵达中老铁路西双版纳站(zhàn) 陈欣波 摄 作为传统旅游大省，云南拥有多元多样的山水风景、人文风情，不仅是许多国内游客(yóukè)的旅游目的地(mùdìdì)，也持续吸引着国外游客。依托区位优势和单双边免签、区域性免签等政策举措的施行，今年以来，云南加强市场营销(shìchǎngyíngxiāo)推广，抓实入境(rùjìng)旅游服务(fúwù)保障，入境旅游市场呈强劲复苏态势。 随着中越人文交流的深入，越来越(yuèláiyuè)多的越南旅客对中国文化和风景兴趣加深，云南成为很多人的旅游选择。因有便捷的高速公路和铁路，河口口岸(kǒuàn)是许多越南旅客入境的首选。河口出入境边防检查站民警杨瑞君介绍，为应对不断增长的旅客流量，该站推动新一代边检智能验证台、外国人(wàiguórén)入境卡(kǎ)自助填写打印机、快捷通道等硬件设施(shèshī)升级，并推出跨境旅游团网上预申报系统、启用潮汐通道等举措，满足入境旅客高效(gāoxiào)便捷的通关需求(xūqiú)。 随着240小时过境免签(miǎnqiān)、东盟国家入境(rùjìng)西双版纳免签等政策的施行，作为(zuòwéi)中老两国(liǎngguó)最大的国家级陆路口岸和连接我国(wǒguó)与南亚、东南亚国家的重要枢纽，磨憨口岸边境旅游持续升温。截至6月30日，磨憨出入境(chūrùjìng)边防检查站今年累计验放出入境人员(rényuán)近150万人次，同比增长10.1%，其中，累计验放来自101个国家和地区的外籍人员超71万人次，同比增长29%，观光旅游是主要入境事由，免签入境外籍旅客占比超96%。 今年4月，云南省印发《关于进一步培育新增长点打造旅游(lǚyóu)(lǚyóu)消费升级版的若干(ruògān)措施》，其中明确提出加快发展入境(rùjìng)旅游，包括优化入境旅游产品供给，针对海外游客入境旅游多样化消费需求，推出一批冰雪游、民族文化游、户外运动游等主题线路；提升入境旅游服务保障(bǎozhàng)水平，推动入境旅游健康发展。 “以海外游客需求为导向，打造畅游无忧的入境(rùjìng)(rùjìng)游。”云南省文化和旅游(lǚyóu)厅副厅长刘丽娜表示，针对入境游客消费偏好，用好240小时过境免签和东盟国家旅游团入境西双版纳免签政策，推出(tuīchū)(tuīchū)昆明、大理等5个试点(shìdiǎn)区域(qūyù)，开发北京、上海、福建、浙江至云南“一程多站”入境旅游产品，推出冰雪游、文化游、户外运动游等入境游精品线路，在主要入境机场、口岸设立国际旅游咨询服务中心，提供一站式服务，开拓和服务好入境旅游市场。 “越来越多的外国游(yóu)客不再单纯(dānchún)地满足于传统的看风景(fēngjǐng)、吃美食，而是对中国文化深度游、生活体验游更感兴趣。”西双版纳任达国际旅行社导游程梅说。 为进一步推动入境(rùjìng)旅游(lǚyóu)市场繁荣，云南持续(chíxù)创新入境旅游产品(chǎnpǐn)，为游客创造更多选择(xuǎnzé)，满足(mǎnzú)不同人群多样化、个性化的旅游需求。比如，西双版纳州深入(shēnrù)挖掘自然资源、人文资源，推出风情共鸣、文化体验等5个主题18条特色体验线路产品，满足游客需求，并从促进出入境便利化、提升旅游服务水平(fúwùshuǐpíng)、建立长效机制等方面强化政策落实；文山州激活跨境旅游新活力，推动“重点景区+边境村落”协同发展，开发“非遗工坊+特色民宿+农事体验”产品，形成“景区引领、乡村协同”的旅游格局。 “打造(dǎzào)精品线路，丰富旅游(lǚyóu)选择。”云南省文化和(hé)旅游厅副厅长饶祥碧表示，将深入挖掘历史文化资源和自然景观(zìránjǐngguān)特色，打造民族文化、世界遗产、茶(chá)咖主题、户外探险、休闲度假、生态康养、网红打卡、研学旅行、冰雪旅游等入境旅游精品线路，发挥中老铁路辐射带动作用，大力发展铁路旅游。 云南省文化(wénhuà)(wénhuà)和旅游厅对外交流与合作处处长(chǔchùzhǎng)申玮介绍，将紧扣云南“生物多样性+文化多样性+世界遗产富集”特色，创新设计(shèjì)入境旅游产品体系：以“温泉疗愈(liáoyù)+非遗+生态旅居”为核心，打造中老年康养线路(xiànlù)，提供腾冲火山地热康养等文化体验；以“自然探索+民族文化”为基底，规划亲子游主题(zhǔtí)线路，涵盖抚仙湖生物探秘、西双版纳雨林科考等项目；融合国潮推出“舌尖上的国潮”美食创想(chuàngxiǎng)之旅、“国潮茶咖”工坊；推出“一程多站·跨域联动”精品线路，串联北京、上海(shànghǎi)等城市与云南，打造“都市潮流+边疆秘境”反差感旅行体验…… 据悉，为推进入境(rùjìng)旅游高质量发展，云南正在(zhèngzài)研究制定“‘引客入滇’入境旅游激励办法”，在入境旅游地接、入境旅游包机(bāojī)、重点入境旅游市场拓展等方面出台激励政策，支持(zhīchí)文旅企业拓展海外客源市场。 “通过‘政策激励+品牌推广+线路打造+服务提升’的组合策略，推动入境游市场从复苏迈向高质量增长，助力打造国际(guójì)旅游(lǚyóu)目的地，让(ràng)更多外国游客体验‘有一种叫云南的生活’。”饶祥碧表示。 为优化入境旅游环境，云南将(jiāng)多措并举持续推进入境游便利化，为游客提供(tígōng)高效便捷的旅游服务。 磨(mó)憨出入境边防检查站副站长钟贵介绍，为提升来华外籍人员通关(tōngguān)体验，该站创新勤务模式、优化警务运行机制和(hé)通关流程，推出旅游团网上预约通关、组建“免签引导服务队”等措施，边检整体查验(cháyàn)效率提升约30%。 为适应旺盛的(de)(de)入境游需求，铁路部门(bùmén)在保持昆明南至万象国际旅客列车每日开行基础上，自4月13日起将西双版纳至老挝琅勃拉邦间国际旅客列车运行延长至普洱站，全程经停车站增至8个，每趟旅客列车跨境旅客席位由初期(chūqī)的250个增至420个，出入境人数从每天300人次增至最高1300人次。在河口(hékǒu)口岸，中国铁路昆明局集团与(yǔ)边检、文旅等部门以及旅行社建立信息互通机制，提前掌握行程安排，适时加开(jiākāi)临时旅客列车，适时增加开行河口北(běi)直达大理、丽江的旅客列车。 支付服务(fúwù)便利化是优化入境旅游服务的(de)重要一环。农业银行西双版纳分行主要(zhǔyào)负责人季薇表示：“随着免签(miǎnqiān)政策的推广，我们以支付结算为着力点(zhuólìdiǎn)，从改善外卡受理环境、提供便利现金支付、优化账户服务、提升移动支付便利性等方面破解跨境结算的难点堵点，助力营造更便利的旅游环境。”截至目前，农业银行西双版纳分行办理可(kě)受理外卡商户超1600户，有6个网点支持外币兑换，在(zài)部分酒店设置外币代兑点，推出标准化多样化的人民币现金“零钱包”产品。 “按照‘1+6+X’模式推进入境旅游(lǚyóu)便利化(biànlìhuà)跃升。”申玮介绍，“1”为省级统筹，编制(biānzhì)多语种“入境旅游指南”；“6”为选取昆明、大理、丽江(lìjiāng)、迪庆、西双版纳(xīshuāngbǎnnà)、红河6个热门旅游目的地作为试点(shìdiǎn)，升级全域入境旅游服务体系；“X”指在6个热门旅游目的地开展14个试点，比如在昆明机场、丽江古城、西双版纳告庄等地实现“五个一”标准服务（一处多语种咨询中心、一本(yīběn)《海外游客服务手册》、一组智能翻译设备、一个便捷支付场景、一个通信服务点）。 来源：经济日报（记者 管培利(guǎnpéilì)） 云(yún)南日报-云新闻编辑：赵婷婷